中央國家機關各部門、各單位物業管理部門：
2015年以來，為推進中央國家機關職工住宅區物業管理改革政策落地，持續推動職工住宅區物業管理水平和服務能力提升，我們組織開展了中央國家機關職工住宅區物業管理改革進展情況年度調查工作，得到了各部門、各單位的大力支持，為相關工作推進打下了重要數據基礎、發揮了重要作用。
在2020年度調查工作中，絕大多數單位都高度重視，將其作為了解掌握推動職工住宅區物業服務管理工作的重要手段，給予積極配合，做到組織工作細致有力、調查統計扎實全面、數據填報準確規范、結果報送及時有效。外交部、工業和信息化部等單位成立了專門的工作小組或明確了專門機構，農業農村部、自然資源部、新華社等單位組織了專門培訓或針對重點問題另附詳細說明材料，國務院辦公廳、海關總署、中央廣播電視總臺等單位主動報送了電子版調查表，這些舉措保障了工作質量、提高了工作效率。同時，工作中也還存在一些問題需要加以改進：一是工作重視程度不夠，個別單位沒有按照填表說明要求填寫；二是數據核實不夠，有的單位存在漏報住宅區或樓號情況，有的單位報表中有大量空白的情況；三是結果報送不夠及時，有的單位逾期較長時間才報送結果。
為進一步深化中央國家機關物業管理改革等相關工作，我們對2021年度調查表進行了修改，細化完善了物業服務、業主自治、住宅專項維修資金管理等內容，增加了住宅區信息化建設有關內容，并針對填報中存在的問題細化了填表說明。
請各單位高度重視，明確專人專班，認真組織抓好2021年度調查工作，于3月25日前將紙質版加蓋公章交換至中央國家機關房改辦、電子版（空表可通過中央在京單位職工住房檔案管理信息系統下載）發送至工作郵箱。我們將對工作情況和調查結果進行認真梳理匯總，做好結果分析利用工作，并適時通報各部門各單位。
中央國家機關住房制度改革辦公室
2022年3月1日
